10 consejos para crear publicaciones con alto engagement en Facebook

El alcance orgánico en Facebook se ha vuelto bastante bajo recientemente, probablemente debido a que la mayoría de las marcas ven un mayor retorno de sus inversiones en el sector de la publicidad paga. Si bien las publicaciones promocionadas pueden ser la opción preferida para muchas marcas, la publicación constante de posts orgánicos en Facebook puede fomentar los resultados para las empresas si las publicaciones se crean de manera eficiente.

Para determinar la mejor estrategia para tu marca, debes preguntarse qué tipo de publicaciones son las más interesantes para tus usuarios y cómo identificarlo y adaptar ese contenido para satisfacer las necesidades de los usuarios. Para comprender el tipo de contenido que una y otra vez produce los mejores resultados, les preguntamos a nuestros expertos de Latitudseo, así como a algunos expertos confiables en el espacio del marketing de redes sociales, que se concentren en las mejores prácticas que fomentan el alcance más orgánico en Facebook.

Nuestros expertos compartieron con nosotros sus consejos favoritos sobre cómo crear publicaciones que fomenten el compromiso y sean fundamentales para el éxito de cualquier estrategia de marketing en redes sociales:

1. Escuche a tu audiencia

Cada marca es diferente y, por lo tanto, la estrategia de redes sociales de cada marca también debe ser diferente. Andres H, explica que escuchar a tu audiencia es de suma importancia cuando se trata de las redes sociales:

«Hay una gran cantidad de publicaciones en blogs que sugieren el mejor contenido para publicar, los mejores momentos para publicar, la estrategia ideal de Facebook. El problema con estas publicaciones es que no explican ni pueden explicar la mejor estrategia para su marca. específicamente. La única forma de resolverlo es escuchando a su audiencia, monitoreando las comunidades en las que se encuentran, el contenido que les gusta compartir. Facebook es la mejor herramienta de información sobre la audiencia que hemos tenido, y aunque puede tomar Es hora de extraer los datos que necesita, es hora de que valga la pena, una y otra vez, ya que puede conocer los detalles exactos de lo que su audiencia quiere ver y escuchar. La única regla real de las redes sociales es que su audiencia gobierna. Todo lo demás es solo una sugerencia «. -Andrew H

2. Contenido de alta calidad

Si bien el alcance orgánico es extremadamente bajo, definitivamente hay formas de extender el alcance de sus publicaciones sin esfuerzos publicitarios. Katy, directora asociada de marketing de Latitudseo, señala los métodos que ha encontrado más efectivos:

«El contenido de alta calidad es imprescindible: el contenido que produzcas debe ser relevante para tu audiencia a fin de generar participación. El uso de hashtags (1-2 preferiblemente) en una publicación permitirá aumentar las interacciones y las impresiones, y también una excelente manera de crear conversiones en torno a un hashtag específico para su marca. Por ejemplo, en esta campaña para Cafelab

Las @ menciones también son muy beneficiosas para fomentar el compromiso y extender el alcance orgánico de la publicación en la plataforma de Facebook, ya que esa publicación aparecerá para los fanáticos de las páginas de ambas marcas. Esta es una excelente manera de crear y solidificar relaciones con otras marcas e impulsar compromiso orgánico «. -Katy

3. Usar vídeos

Jennifer S, directora ejecutiva de The Technology Therapy , explica que los vídeos suelen ser una forma eficaz de interactuar con su audiencia en Facebook, pero solo si se hacen correctamente: «Crear un compromiso orgánico en Facebook requiere dos cosas: conocimiento de cómo los algoritmos de Facebook priorizan el alcance de ciertos tipos de contenido y una apreciación de cómo sus clientes prefieren consumir contenido. El punto óptimo donde estos dos se superponen es el vídeo, especialmente cuando se agrega usando el cargador nativo.

Los videos cortos disfrutan constantemente de mayores niveles de participación y alcance que cualquier otro tipo de contenido, especialmente en comparación con las publicaciones de solo imágenes. La clave para el contenido de video efectivo es la autenticidad. No se preocupe por hacer un vídeo perfecto como para el cine; Facebook los usuarios tienen una preferencia demostrada por lo real. Así como las fotos que muestran a clientes reales en el mundo real se comparten con más frecuencia que las imágenes de archivo, los vídeos que muestran momentos genuinos, ¡incluso si son un poco incómodos! tendrán una mayor resonancia que los comerciales producidos hábilmente. . « -Jennifer S

4. Las estadísticas de Facebook al rescate

Comprender qué funciona y qué no debe ser la premisa de cómo dar forma a sus futuras publicaciones en Facebook. Para medir sus éxitos, utilice la función «Insights» en Facebook sugiere Cami Bird, «Una de las funciones más útiles para una página de Facebook es la capacidad de revisar los análisis de su página, esto se puede encontrar en» Insights «en la parte superior de la página. En» Insights «una de las secciones más útiles es» Publicaciones , «esto le brinda la oportunidad de revisar publicaciones anteriores y ver cuáles tuvieron la mayor participación (e incluso puede desglosar la publicación, los clics o los me gusta, los comentarios y los recursos compartidos).

Puede utilizar esta sección probando varios formatos de publicación y ver cuáles resuenan más con su audiencia (y en qué momento se relacionan con ellos) .Recomiendo probar publicaciones divertidas, cortas, largas, informativas, de preguntas, de artículos, de productos, de concursos y / o generadas por el usuario. A través de «Insights», puede evaluar mejor qué publicaciones funcionan para su empresa «. -Cami Bird

5. Trata las publicaciones como avances de contenido

Para las empresas que tienen blogs, usar Facebook como un medio para alertar a los seguidores de que tiene una nueva publicación en el blog es una forma efectiva de obtener exposición de su contenido. También es una excelente manera de hacer que los usuarios interactúen con tus publicaciones en las redes sociales, explica Andrew J. En su consejo a continuación, Andrew señala que elegir la copia correcta está directamente relacionado con la cantidad de personas que participarán en la publicación:

«Cuando compartes una nueva publicación de blog en Facebook, debes elegir una copia que hará que los usuarios se interesen en la publicación. La palabra que elijas debe dar una indicación clara de lo que trata la publicación, pero no debe dar lejos de todo.

Necesitas una razón para que los usuarios sigan y hagan clic en la publicación, la comenten o la compartan. La copia que elabore debe despertar el interés de sus fanáticos y hacerles pensar «oye, me gustaría aprender «Considere sus publicaciones como un avance de una película: muestra a los espectadores de qué se tratan las películas y qué esperar, pero en última instancia es solo una forma de fomentar algo de emoción y hacer que quieran ver el resto». -Andrew J

6. ¡Participa!

Si bien puede parecer simple, las empresas a menudo pasan por alto la interacción con su audiencia. Christina N, Social Media Manager en MascaraMavenandMore.com explica la necesidad de que las empresas se tomen un tiempo de su día y respondan con sus clientes en Facebook: «Si quieres participar, ¡tienes que participar! Esto significa responder a los comentarios. Haz preguntas. No dejes a tus seguidores colgados». -Christina N

7. Sepa a quién se dirige

Con cualquier publicación que esté seleccionando, es crucial comprender los intereses de sus clientes y lo que quieren ver. Anna Klimczuk, coordinadora de marketing de RoseBrand destaca esto: «Sepa quiénes son sus clientes. Es vital saber a quién le está vendiendo. Puede tener un desglose en el que el 30% de su negocio proviene de unos pocos clientes importantes.

Es importante mantenerlos contentos, pero recuerde que hay otro 70% de sus clientes que ponen dinero en su bolsillo. Sepa cuándo están en línea. Sumérjase en sus datos analíticos y vea en qué momentos sus clientes están más activos en Facebook Y en su sitio web «. -Anna Klimczuk, coordinadora de marketing de Rosebrand

8. Comparta contenido recurrente de manera constante

Una serie de contenido o cualquier tipo de contenido que se produzca de forma regular es una forma comprobada de atraer a los usuarios a su sitio. Austin Paley, Gerente de Comunicaciones de Marketing Corporativo de Blue Fountain Media comparte sus ideas sobre la importancia del contenido recurrente en plataformas sociales como Facebook:

contenido_recurrente

«Hay mucho que los profesionales de las redes sociales pueden aprender de los especialistas en marketing de contenido, en particular el uso de series mensuales o semanales recurrentes que los usuarios esperan con ansias y no pueden esperar para leer o ver. Desde el viernes de pizarra de Moz hasta nuestra serie recurrente de auditorías de SEO de 1 hora, El contenido recurrente es a menudo una de las mejores formas de generar cantidades sustanciales de tráfico que hace que los usuarios regresen por cada nueva publicación que publique.

Este concepto se puede trasladar fácilmente a las iniciativas de marketing de Facebook. En Blue Fountain Media, hacemos dos series recurrentes: «What’s The Fact Wednesday» y «BFMer of the Week». Ambas series tienden a tener tasas de participación más altas que nuestras publicaciones promedio porque los usuarios saben qué esperar, cuándo esperarlo y si el contenido les ha resultado útil o no.

Esto nos ayuda a construir un mejor alcance y lealtad a la marca con nuestras publicaciones y también ayuda a nuestras publicaciones regulares que destacan el contenido de un nuevo blog o sitio web para generar más tráfico del que normalmente generarían «. -Austin Paley, Gerente de Comunicaciones de Marketing Corporativo en Blue Fountain Media

9. Implementar campañas promocionales

Los clientes a veces necesitan un incentivo para interactuar con usted en las redes sociales. Alex Bimonte, director de redes sociales de The Buzz Agency, explica que invertir en obsequios puede ser una excelente manera de lograr que los usuarios se involucren activamente con su marca en Facebook: «Invierta en una suscripción a una aplicación de sorteos (fan de OfferPop y WooBox) y ejecute promociones y obsequios mensuales. ¡Esto tiene un beneficio doble y ayudará a crear una lista de correo de marketing electrónico también!» -Alex Bimonte, director de redes sociales de The Buzz Agency

10. Preguntas abiertas

Al final del día, los usuarios estarán mucho más interesados ​​en participar en una publicación con la que puedan identificarse o que encuentren «divertida». Matt Chun, vicepresidente de estrategia digital, sugiere el uso de preguntas abiertas para fomentar la participación de los usuarios en Facebook: «Hacer una pregunta abierta es un buen consejo para los editores de marcas de Facebook. Hágalo divertido, provocativo u oportuno al incluir referencias a la cultura pop, las noticias actuales o la época del año o las vacaciones.

Para llevar esta estrategia un paso más allá, responda la pregunta usted mismo como USTED … no como la marca. Esto puede parecer contrario a la intuición, pero agregar una respuesta que sea específica y agradable actúa como un trampolín seguro para el compromiso «. -Matt Chun, vicepresidente de estrategia digital en PCI Communications

Las mejores prácticas producen los mejores resultados

Si bien cada marca es diferente y cada industria tiene necesidades únicas, cualquiera de los consejos anteriores se puede aplicar a su marca para crear las publicaciones de Facebook más efectivas posibles. En última instancia, lo más importante en lo que debe centrarse es identificar lo que su audiencia quiere ver y determinar cómo producir contenido de alta calidad que se adapte a esas necesidades. Si tiene estas cosas en mente mientras implementa algunas de nuestras mejores prácticas destacadas en su estrategia, encontrará que su alcance orgánico crece cada día.

Sobre el autor

Emprendedor digital amante del marketing digital y el posicionamiento web.

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