7 Razones por las que necesitas una web profesional para tu negocio en 2020

Si tienes un negocio y aun no dispones de una web, no eres el único. Entre el 40-50% de los negocios en el Ecuador no tienen un sitio web.

Además, el 80% de esa webs están desactualizadas y son como las tarjetas de presentación de cartón de toda la vida. Así que si te quedas hasta el final del artículo sabrás porque  una web es vital para cualquier tipo de negocio en este nuevo 2020.

¿Diseñamos tu página web?

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Beneficios de una página web para los negocios.

Cada día el uso del internet en celulares y en otros dispositivos es la primera opción para más y más gente, el objetivo es encontrar información al instante, en comparación con otros medios de información como revistas, periódicos o anuncios de tv, el internet por mucho es la opción ganadora.

Tener un sitio web se ha convertido en algo tan “normal” que los clientes y el público en general simplemente esperan que todas las empresas tengan un sitio web. Estar activo en las redes sociales es genial, pero es sólo un canal como la publicidad en los periódicos. Necesitas tener una página web profesional donde puedas enviar a tus seguidores de las redes sociales con el objetivo de dar más información de tus productos y cerras más ventas.

Piénsalo, cuando necesites información sobre algo, probablemente lo primero que harás será realizar búsquedas en google desde cualquier dispositivo.

1.     Un sitio web crea una ventaja competitiva

Si un proveedor o cliente no puede encontrar de manera fácil en internet, encontraran a tu competencia…

Con más y más compañías haciendo presencia en la web, es necesario que trabajes tu presencia online, no solo mediante perfiles sociales, sino con tu propia página web, deja de perder clientes. Para eso es importante que tu web se vea bien en todos los dispositivos, que sea fácil de navegar y que tenga suficiente información sobre su marca, productos y servicios.

Tu web es lo primero que ve un usuario y potencial cliente, una web fea estéticamente e incompleta hará que tus posibles clientes se lleven una mala impresión de tu negocio.

La gente a menudo elige hacer negocios con una empresa pequeña sólo porque su sitio web se ve mejor o responde a sus preguntas. No dejes que esto te suceda.

2.      Un sitio web aumenta el conocimiento sobre sus productos y servicios

Un sitio web facilita a los clientes aprender más sobre su negocio a su propio ritmo. Un cliente que le compra un producto X a menudo no sabe que usted también vende el producto Y o el servicio Z. A través de su sitio web usted puede decir a sus clientes (y a los potenciales clientes) más sobre sus productos y servicios sin que ellos tengan que llamarlo por teléfono o tomarse el tiempo para reunirse contigo en persona.

3.     Convierte a tu empresa en un negocio 24/7

No sólo su sitio web estará ahí las 24 horas del día, los 365 días del año con la posibilidad de llegar a millones de personas cada día, sino que hará posible que tus clientes te contacten fuera del horario normal de trabajo. Una página web trabaja mientras otros negocios están cerrados.

4.      Un sitio web reduce los costos y gastos de tu negocio

Una buena página web reduce los costes de publicidad:

Uno de los mayores gastos en los que puede incurrir una empresa es el diseño, la impresión y la entrega de publicitarios. Los sitios web son más rápidos, más fáciles y más rentables de actualizar que los medios basados en la impresión. Puedes mantener tu web más actualizada, más asequible y más fácil de gestionar que cualquier otro medio.

Y no solo es eso además reduce los costes de marketing en general:

La compra de espacios publicitarios, ya sea un anuncio en el periódico, una valla publicitaria o anuncios en la radio, son muy costosos. Además son horas de trabajo tratando de encontrar las palabras perfectas para decir en un espacio limitado. Con tu propia web esto no te sucederá jamás, una web es tener un número ilimitado de anuncios.

Reduce los costes de comunicación:

En un sitio web puedes tener fotos, detalles y precios de tus productos y servicios. Puede incluir la información más reciente de la empresa, los horarios de atención al público y mapas que indican la ubicación de su(s) tienda(s). Su sitio web puede proporcionar a su personal, proveedores y socios comerciales información importante y oportuna. Casi cualquier artículo impreso puede ser convertido en una página web y distribuido por correo electrónico a un costo y tiempo mucho menor que cualquier otro medio.

5. Una web mejora la imagen de tu empresa

Una web ayuda a establecer una imagen más confiable y profesional, infundiendo un nivel de confianza con tu cliente y será más fácil que sea un cliente regular de tus servicios. Tu web puede (y debe) reflejar el espíritu y la visión de tu empresa. El internet también ofrece la oportunidad de que una pequeña empresa pueda competir contra grandes monopolios ¿Cómo quiere que su negocio sea percibido en la web?

6. Tu página web mejora el servicio y atención al cliente

¿Su personal pasa mucho tiempo al teléfono respondiendo a las solicitudes de información de los clientes sobre un producto o servicio? ¿Siguen respondiendo a las mismas preguntas y enviando el mismo material? ¿Pasan mucho tiempo al teléfono con el servicio de atención al cliente?

Un sitio web puede ayudar a reducir las facturas de teléfono, los gastos de correo, los gastos de impresión y los gastos de mano de obra además de liberar a tus empleados para realizar otras tareas  al tener esa información en tu sitio web.

La web de tu empresa también puede tomar órdenes de pedidos mientras tu duermes, ya que la gente puede hacer pedidos en la web en cualquier momento, de día o de noche. Se sorprendería de la cantidad de ventas adicionales que podrías tener al desarrollar una tienda en línea.

Recuerda que es el lugar perfecto para recibir Feedback de tus clientes o de solventar preguntas frecuentes.

7. Un sitio web abre nuevos canales de comunicación con el personal, las filiales, los agentes y los proveedores

Los sitios web de intranet (sitios web que generalmente están cerrados a los usuarios de Internet y a los que sólo pueden acceder los miembros de una empresa) son una manera fácil de proporcionar a sus empleados una forma de acceder a la información que necesitan para realizar sus tareas en un solo lugar, centralizado toda la informacion. Puede publicar información sobre beneficios, cambios en el personal, elogios por el trabajo duro, un lugar para sus horarios y mucho más. Puede poner tanta o tan poca información como desee en su sitio y hacer que suministren una contraseña para acceder a la información que debe mantenerse privada. Aquí es donde usted puede mantener los registros corporativos y hacer el control de versiones mucho más fácil.

 ¿Qué esperas para tener tu propia web?

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